GİZLİLİK POLİTİKASI

Upshift Simulation® olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini korumayı ilke edinmekteyiz. Bu metin; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendi, nasıl toplandığı, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açık ve anlaşılır şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenmektedir:

Upshift Simulation® – Muhammed Kürşat KABAK
📍 Sultan Selim Mah., Eski Büyükdere Cad. No:61 İç Kapı No:2
Kağıthane / İstanbul, Türkiye
📩 info@upshiftsim.com

📞 +90 553 544 5866

2. Toplanabilecek Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz)
Kullanıcı tercihleri ve site kullanım verileri
IP adresi ve teknik erişim bilgileri (anonimleştirilmiş şekilde)

3. Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

Web sitesi iletişim ve sipariş formları aracılığıyla
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler yoluyla
E-posta veya telefon üzerinden yapılan iletişimlerde
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçleri sırasında
Müşteri destek talepleri üzerinden

4. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenir?

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürün teslimatı
Müşteri destek taleplerinin karşılanması
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Web sitesi performans analizi ve raporlama
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme süreçleri (açık rıza olması halinde)

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen küçük veri dosyalarıdır ve web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlar.

Çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.

6. Online Alışveriş ve Ödeme Güvenliği

Upshift Simulation® olarak ödeme güvenliğinizi önemsemekteyiz.

Kredi kartı bilgileriniz yalnızca ödeme işlemi sırasında kullanılır ve sistemlerimizde kayıtlı olarak saklanmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli durumlarda ve KVKK’ya uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Ödeme hizmet sağlayıcıları (ör. PayTR)
Kargo ve lojistik firmaları
Teknik altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk halinde)

Bu aktarım yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılır.

8. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Veri Güvenliği

Upshift Simulation®, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya hukuka aykırı işlenmesine karşı korunması için uygun güvenlik önlemleri uygulanır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz:

📩 destek@upshiftsim.com

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, yasal gereklilikler ve hizmet süreçlerimiz doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

12. İletişim

Gizlilik ve KVKK ile ilgili tüm sorularınız için:

📩 info@upshiftsim.com
📍 Upshift Simulation®
Kağıthane / İstanbul, Türkiye